「あんしんウォッチャー、もう使わないから解約したい。でも違約金は?手続きは面倒?余った端末はどうすれば…」——解約まわりは、わかりにくくて後回しにしがちですよね、、、
熊本で年子(小1と年長)を育てている、共働きママです。先にお伝えすると、我が家で現役なのは「みてねみまもりGPS」で、あんしんウォッチャーは持っていません(みてねもまだ解約していません)。なのでこの記事は、KDDIの公式情報で確認できる解約の手順・条件を整理し、家計を預かる目線で「損しない・困らない解約のしかた」を添えてまとめます。
ゆきな結論、あんしんウォッチャーは基本的に違約金なしで解約できます。ただし”月末解約”と”端末の扱い”には、知らないと損するポイントがあるんです。
- 基本的に違約金なし。例外として、LEを初月無料期間中に解約した場合のみ違約金がかかる、という解説が多い
- 解約はMy au(オンライン)か電話。月途中でも同じ月額なので、月末(末日)に解約するのがいちばんお得
- 解約した端末は再登録できず、人に売る・譲るのはNG。基本は廃棄。再契約は条件つきで可能だが特典は復活しない
解約に違約金はかかる?
あんしんウォッチャーは、基本的に「いつ解約しても違約金なし」。月単位の契約で、解約金や最低利用期間の縛りはないとされています。
ひとつだけ注意点として、各解説サイトでは「あんしんウォッチャー LE を初月無料の期間中に解約した場合のみ、539円の違約金がかかる」と紹介されています。無料期間だけ使ってすぐ解約、というケースは気をつけたいところ。正確な条件は変わることもあるので、申し込み・解約の前に必ず公式(My au)で確認してくださいね。
家計メモ:解約は「月末」がいちばん得
月の途中で解約しても、その月の月額は満額かかります(日割りにはなりません)。なので、解約するなら月末(できれば末日)がいちばんムダがありません。「もう使わないな」と思ったら、その月の末日を狙って手続きするのがおすすめです。
解約の手順|My auと電話の2通り
解約方法は、①オンライン(My au)と②電話の2通りです。
① My au(オンライン)
- My au(アプリ or WEB)にau IDでログイン
- メニューから「au HOME」→「解約・停止」を選択
- 画面の案内に従って手続きを完了
② 電話(KDDIお客さまセンター)
オンラインが不安な方は電話でも解約できます。KDDIお客さまセンター:0120-925-629(通話料無料/9:00〜20:00・年中無休)。※番号・受付時間は変更されることがあるので、最新は公式でご確認ください。
解約後に再契約はできる?特典は復活する?
「やっぱりまた使いたい」となった場合、条件つきで再契約・再利用は可能です。公式の案内では、解約月の翌月末までに、同じau IDで再度お申し込み+機器登録をすれば、同じ端末を再利用できるとされています。
ただし注意したいのが特典の扱い。再利用の場合、「1年無料」などの当初プラン(あんしんウォッチャープラン等)には再申し込みできず、基本プランなどでの契約になるとされています。つまり、解約→再契約で「1年無料をもう一度」はできないと考えておきましょう。料金プランの中身は料金・キャンペーンの記事にまとめています。
余った端末は売れる?譲れる?正しい捨て方
ここが意外と知られていない、いちばん大事なポイント。解約した端末は、通信のひもづけが切れて二度と再登録できなくなります。つまり——
メルカリ・フリマで売る/友達に譲る → NG
受け取った相手が設定・登録できず、使えません。トラブルのもとになるので、中古販売・譲渡はやめておきましょう。あんしんウォッチャーの中古を「買う側」も同じ理由で使えないので注意。
では、どうするか。基本は廃棄処分です。小型の電子機器なので、お住まいの自治体のルール(小型家電回収ボックスなど)に従って処分してください。中身に位置情報などは残りませんが、気になる場合はアプリ側のアカウント情報を整理してから処分すると安心です。
ゆきな「使わなくなったら売ればいいや」と思っていたので、売れない・譲れないのは正直な盲点でした。家計を預かる身としては、最初から「使い終わったら廃棄」と割り切っておくのが、いちばんスッキリすると思います。
「解約して別の機種に乗り換えたい」という方は、乗り換えのタイミングや注意点をまとめた子供用GPSの解約・乗り換えの記事もどうぞ。きょうだいで使い回したい場合の考え方は2台目無料の記事に書いています。
よくある質問
あんしんウォッチャーの解約に違約金はかかりますか?
基本的にはかかりません(縛り・解約金なし)。ただし各解説では、LEを初月無料の期間中に解約した場合のみ539円の違約金がかかるとされています。正確な条件は公式(My au)で確認してください。
月の途中で解約すると損ですか?
月途中で解約しても、その月の月額は満額かかります(日割りなし)。そのため、解約するなら月末(できれば末日)がいちばんムダがありません。
解約後にまた使いたくなったら再契約できますか?
解約月の翌月末までに同じau IDで再申し込み+機器登録をすれば、同じ端末を再利用できるとされています。ただし「1年無料」などの当初プランは再適用されず、基本プランでの契約になります。
解約した端末はメルカリで売れますか?
おすすめしません。解約すると端末の通信ひもづけが切れ、二度と再登録できなくなります。買った相手が使えずトラブルになるため、売却・譲渡は避け、自治体のルールに従って廃棄処分するのが安全です。
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おわりに
あんしんウォッチャーの解約は、違約金の心配はほぼなく、My auか電話でサッと手続きできます。ポイントは「月末に解約」「端末は売らず廃棄」「再契約で特典は戻らない」の3つ。ここだけ押さえておけば、損もトラブルもなく気持ちよく卒業できます。お子さんの成長で見守りが不要になったら、それも嬉しい一区切りですね。
ゆきな解約は「月末・廃棄・特典は戻らない」。この3つだけ覚えておけば大丈夫です🐣

